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subject 불량 / 오배송의 건은 어떻게 처리 되나요?
writer 코야키즈 (ip:)
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  • date 2019-04-24 15:00:16
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불량 상품 또는 오배송으로 불편을 드렸다면 먼저 죄송하다는 말씀 드리며,

상품을 개봉하신 후 7일 이내 확인이 되시면 코야키즈 고객센터 또는 1:1 상담 채팅으로 문의 부탁드립니다.


제품 불량/ 오배송에 대한 상담 후 코야키즈 본사로 배송을 부탁드립니다.

이 경우 반품 배송비는 발생하지 않습니다. (단, 상품이 도착했을 때 불량이 아닌 경우 배송비가 발생할 수 있음을 알려드립니다.)


주문해주신 동일한 제품으로 신속하게 재배송 도와드리겠습니다.

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